Условия и стоимость доставки
Доставка
- Срок доставки от 1 до 4 дней.
- В пределах МКАДа — в будние, выходные и праздничные дни с 10:00 до 21:00.
- За пределы МКАДа — в будние, выходные и праздничные дни с 10:00 до 18:00.
- Услуга «день в день» в пределах МКАДа — в будние дни с 10:00 до 18:00. Оформление заказа осуществляется в интервалы с 10:00 до 11:30 часов.
Подъем на этаж оплачивается отдельно
- Проходит двумя способами — вручную или на лифте.
- Занос в квартиру или офис осуществляется только тогда, когда товар в упаковке подходит по габаритам к входной двери, проёму подъезда или лифта. В противном случае заказ доставляется на лестничную площадку или к подъезду.
- Если в оплаченном заказе на подъем крупногабаритного товара есть и другие товары, то они также поднимаются (объем до 0,5м³ вес до 50кг).
География оказания услуги
- в пределах МКАД (любой район Москвы);
- 120 км за пределами МКАД (любой район МО);
- в любую точку России (уточнять индивидуально)
Самовывоз
- Адрес: г. Москва, Электрозаводская ул., д. 33, стр. 5, офис 203
- Работа склада: ПН-ПТ с 10.00 до 18.00
СБ-ВС по согласованию с менеджером
Стоимость
- Москва в пределах МКАД – от 690 рублей
- Ближайшее Подмосковье (в пределах 10 км от МКАД) – от 1000 рублей
- Подмосковье (от 10 км от МКАД) – от 700 рублей + 50 р/км за пределами МКАД
- Доставка до любой транспортной компании в пределах МКАД – 590 рублей.
- Доставка в день заказа (срочная) – от 1200 рублей
- Доставка в выходной день – от 1500 рублей
- Заказы стоимостью от 50 000 рублей доставляются бесплатно
Процесс получения груза
- Убедитесь в том, что вы получаете новый товар.
- Осмотрите груз — имеются ли механические повреждения, соответствует ли заказ грузу, проверьте наличие документации и полноту комплектации.
- Оплатите.
Передача осуществляется только в присутствии заказчика, либо его доверенного лица. Проходит в офисе, квартире, кабинете, холле, на складе или в пределах здания, которое однозначно относится к адресу доставки.
Исключение: доставка крупногабаритных грузов (объемом более 0,5 м³ массой более 50 кг), если не была оплачена услуга подъема таких товаров. В этом случае товар доставляется до ворот, к подъезду или ближайшей парковки, а дальнейшее перемещение груза проводится самим заказчиком. Если доставка осуществляется на территорию с платным въездом, данные расходы ложатся на заказчика.
Внимание: в случае, если водитель-экспедитор считает место передачи товара небезопасным (безлюдный пустырь, неосвещенный тупик и прочее), он имеет право попросить заказчика переместиться в иное место. Если же заказчик отказывается, водитель-экспедитор имеет право отказать в выгрузке.
Внимание! Передача оборудования не подразумевает тестирования и ожидания водителя-экспедитора его результатов. Почему:
- Процедура тестирования не регламентирована законом, нет возможности спрогнозировать время проведения, результат не может быть квалифицированно подтверждён водителем.
- В зимнее время есть риск перепада температур — немедленное включение оборудования является нарушением условий эксплуатации.
- Прежде, чем использовать оборудование, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией и условиями эксплуатации.
Каждый заказчик имеет право отказаться от покупки в течение 7 дней после её получения.
Вы можете отказаться от товара без объяснения причин, если оборудование не использовалось, сохранилась упаковка и товарный вид не нарушен.
Стоимость доставки в этом случае не возмещается.